Politique de remboursement
Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés,
Les articles doivent être retournés avec leur étiquette et dans leur emballage d’origine,
Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d’usure.
Pour effectuer une demande de retour ou d’échange, voici la marche à suivre :
- Connectez-vous à votre compte en utilisant vos identifiants habituels puis rendez-vous sur notre page dédiée aux retours en ligne,
- Cochez les produits commandés que vous souhaitez retourner ou échanger,
- Imprimez votre étiquette de retour prépayée que vous recevrez sur l’adresse e-mail que vous avez renseignée,
- Retournez vos articles en utilisant l’étiquette fournie.
Les frais d'expédition sont à la charge du client,
Les frais de retour sont à la charge du client,